Ultima actualizare: 7 octombrie 2026
1. Cine este operatorul datelor
- Operator
- 3DLINE INNOVATIONS SRL
- CUI
- 52669378
- Registrul Comerțului
- J2025077461008
- Sediu
- Str. Eftimie Murgu nr. 146, 810180, Brăila, jud. Brăila
- 3dline.ro@gmail.com
- Contact direct
- WhatsApp 0785 777 737
Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale ne poți contacta prin e-mail, WhatsApp, telefon ori prin corespondență la sediul de mai sus.
2. Ce date putem prelucra
- numele, numărul de telefon, localitatea și tipul de client;
- detaliile tehnice ale cererii: categorie, dimensiuni, cantitate, utilizare, material, culori și termen dorit;
- mesajele, fotografiile, schițele și fișierele 3D pe care alegi să le trimiți;
- datele necesare facturării, livrării și executării contractului, dacă accepți oferta;
- date tehnice limitate, precum adresa IP și jurnale de securitate, care pot fi prelucrate temporar de furnizorul de găzduire.
Configurarea cererii are loc în browser. La apăsarea butonului final, site-ul deschide WhatsApp cu mesajul pregătit; fișierele selectate nu sunt încărcate automat pe serverul 3DLine și trebuie atașate de tine în conversație.
3. Scopuri și temeiuri
- analiza cererii și pregătirea ofertei — demersuri la cererea ta înaintea unui contract;
- executarea proiectului, facturarea și livrarea — executarea contractului și obligațiile legale aplicabile;
- securitatea site-ului și prevenirea abuzului — interesul legitim de a proteja serviciul și comunicațiile;
- analiză sau marketing — numai dacă asemenea instrumente vor fi introduse ulterior și numai în baza unei opțiuni valide, unde legea o cere.
Nu folosim datele din cereri pentru decizii exclusiv automatizate și nu vindem baze de date.
4. Cui pot fi transmise datele
Datele pot ajunge, strict cât este necesar, la furnizori de găzduire și mentenanță, contabilitate, curierat sau plată folosiți pentru proiectul acceptat. Dacă alegi WhatsApp, Facebook, Instagram ori TikTok, platforma respectivă prelucrează datele conform propriei politici și poate opera transferuri internaționale în baza mecanismelor sale juridice. Site-ul nu încorporează fluxuri sociale și nu transmite date acestor platforme înainte să accesezi voluntar un link sau să inițiezi conversația.
5. Cât timp păstrăm datele
- cereri care nu duc la un contract: cel mult 12 luni de la ultima discuție, dacă nu este necesară păstrarea pentru apărarea unui drept;
- documente privind comenzi, facturi și plăți: pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală;
- fișiere tehnice ale proiectelor: pe durata proiectului și ulterior numai cât este necesar pentru reparații, repetarea comenzii sau obligații contractuale convenite;
- jurnale tehnice de securitate: conform perioadelor furnizorului de găzduire, limitate la ceea ce este necesar.
6. Drepturile tale
În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau te poți opune unei prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor. Vom răspunde după verificarea identității și în termenele legale.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ↗.
7. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru volumul și natura datelor prelucrate. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca absolut sigură; evită să trimiți date sensibile care nu sunt necesare proiectului. Politica poate fi actualizată când se schimbă funcțiile site-ului sau furnizorii, iar data versiunii va fi afișată aici.
Scrie-ne prin canalul direct publicat pe site și menționează „solicitare GDPR”.
Vezi datele de contact